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公立醫院該如何制定一套行之有效的發展戰略體系
提交者:霍爾斯智庫發表時間:2021-7-29點擊次數:2373來源:霍爾斯智庫

醫院經營戰略


  醫院經營要實現可持續發展的目標,就必須注重自身的經營戰略,做好自身發展的定位,規劃當前和未來的發展目標。
  
  一、公立醫院為什么要制定發展戰略
  
  公立醫院戰略管理的本質就是獲取競爭優勢的戰略管理過程,是用最有效的方法管理醫院的戰略實現過程以創建競爭優勢,它通過管理戰略實現過程提高醫院的績效,從而提高其價值。
  
  醫院戰略管理是醫院根據其外部環境及內部資源和能力的狀況,為不斷獲得新的競爭優勢,對醫院發展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃。
  
  隨著社會經濟和醫學科學的發展以及健康觀念和醫療需求的變化,必須運用戰略管理的方法,創新醫院體制、革新醫院結構、合理資源配置、完善管理制度、提高運營效率及營造醫院文化,以適應我國醫療衛生體制改革的深化,提升醫院核心競爭力。
  
  支持醫院經濟轉型,優化醫院收入結構,完善醫院績效管理,分享醫改帶來紅利,迎接老齡化的到來。
  
  在醫療市場逐步開放,醫療機構之間的競爭日趨激烈的新形勢下,通過制定醫院發展戰略,加強醫院資源配置、運營管理、成本管理等,提高經濟效益和社會效益,最終達到增進人民群眾健康的目的,是醫院在競爭中求得生存與發展的關鍵,是醫院發展的基礎。
  
  通過對公立醫院進行剖析和研究,使院長時刻保持清醒的頭腦,認清自己的生存狀況,制定出適合自己的戰略體系。
  
  加強全面預算、內部控制、成本核算、財務分析、績效考核,提高醫院的管理效率、競爭能力和內部管理能力,使醫院能夠保持健康、良性、可持續的發展。
  
  對于強化利益整合功能,完善有中國特色的醫療保障制度,有效利用我國的衛生資源,保障全體公民的基本醫療,構建社會主義和諧社會具有十分重要的意義。
  
  二、公立醫院如何制定一套行之有效的戰略體系?
  
  醫院要充分認識醫院戰略的重大意義,把目光重點轉移到醫院戰略規劃上,創建一流的醫院戰略。
  
  醫院戰略規劃的要素有很多內容,醫院可以根據自身的實際情況確定醫院戰略規劃的基本要素。
  
  在醫院的運作和發展過程中,制訂有效戰略的主要內容如下:
  
  1.制定科學商業戰略
  
  基本內容包括:服務和市場區域、增長方向、競爭優勢和協同作用,這四個方面的基本內容可以在醫院產生一種合力,構成醫院聯合管理的主線。
  
  在醫院管理的戰略規劃中,應利用服務、技術和市場的相似性來確定醫院的共同管理路徑,這是醫院戰略規劃的一個非常關鍵的核心內容。
  
  在規劃醫院管理戰略時,要充分調查醫院的產品、技術和市場領域,充分分析醫院的競爭環境,準確定位醫院的發展階段和未來前景,確定醫院的競爭優勢和核心,通過整合內部資源,創新途徑為醫院增添獨特的價值,創造和保持醫院的競爭優勢和核心競爭力。


醫院經營戰略
  
  2.制定科學人才戰略
  
  醫院競爭力的核心是醫療質量,醫療質量的核心是學科建設,學科建設的核心是技術人才,因此,能否建立一支優秀的人才隊伍,提高相應的學科水平,關系到醫院管理的成敗。
  
  其基本內容主要包括:人才選拔和就業、培訓、激勵等。人力資源開發和人才高地建設應作為醫院發展的重要戰略。
  
  首先,我們要善于選拔人才,醫院應該是公開招聘、公平競爭、擇優錄用,善于給人實踐的機會,使其潛在的人才成為對事業的一種貢獻,從中脫穎而出。
  
  第二,我們要善于利用人才,醫院要善用人才,認識人的責任,善用人才,要創造一個良好的環境,讓人們充分發揮自己的才能,鼓勵他們充分發揮潛力,為醫院創造價值。
  
  第三,要注重人才培養。全面規劃、組織、計劃、分階段實施員工培訓和教育、按需教、學、用相結合。
  
  第四,不同部門、不同崗位選擇了一些重點培養、教育、培養人才,加強考核,以激勵人才,使人才盡快成為醫院的骨干。
  
  最后,要留住人才,如制定明確的發展戰略目標、長遠規劃、激發員工長期工作的積極性、注重醫院文化的培育、通過塑造醫院文化、樹立職工對醫院的深厚感情等。
  
  3.制定科學文化戰略
  
  醫院文化是醫院的靈魂,是醫院全體員工的共同價值體系,其核心是培育和創造一種符合醫院實際的醫院精神,促進員工的前進、開拓和創新,保持同一精神。
  
  為了長期經營一家醫院,不管是公立醫院還是民營醫院,我們都必須有意識地創造自己獨特的醫院文化觀念。
  
  由此可見,醫院文化已成為醫院的核心競爭力,是醫院發展的必然趨勢,而醫院文化戰略規劃的最終目標是通過醫院文化建設形成獨特的醫院價值觀,從而使這些價值觀得到提煉和升華,從而成為一個非常個性、鮮明、具有強大生命力的醫院品牌。
  
  重視醫院戰略管理,可以使醫院更加主動,而不是被動地塑造自己的未來,一套正確的管理策略必將促進醫院更好、更快、更穩定地發展。
  
  武漢九鼎顧問是一家集醫院績效、戰略、文化、人力資源為一體的醫院管理咨詢公司,如有咨詢需求請撥打熱點:027-82444583,或掃描以下二維碼添加客服微信。   
  
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