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一個值得信賴的醫院領導者的必備品質
提交者:陳馨賢發表時間:2021-9-1點擊次數:751來源:華夏醫界網

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  一個醫院領導者的職責范圍有大有小之別,相同的是每一個醫院領導者都必須有跟隨者,沒有跟隨者的醫院領導者不是真正的醫院領導者,至多是一個頂著醫院領導者頭銜的人而已。那么,醫院領導者如何才能擁有心甘情愿的跟隨者呢?歸根溯源,只有先贏得大家的信任,才能擁有“真心”的跟隨者。那么,我們如何才能成為值得信賴的醫院領導者呢?一個值得信賴的醫院領導者一定具備以下三個特點:
  
  一、工作能力強
  
  我們說到工作能力強的時候,多數醫院領導者都會認為這是指的與業務技能相關的能力。如果我們這么想,這么做,這么準備的,那么,并不能稱之為工作能力強。誠然業務技能對于工作開展而言確實是非常重要的,可是不并代表業務技能就可以解決所有的問題。每一種能力都是有其適用性的,對于一名醫院領導者而言,與領導工作相關的能力都可以稱之為醫院領導者的工作能力,其中既包括業務技能能力,還包括領導能力如決策分析能力、工作安排與督導能力、溝通與協調能力等。大家都非常熟悉的西游記中的唐僧如果以業務技能而言,唐僧恐連沙僧都比不過,唐僧能領導徒弟三人不得不說與唐僧的綜合能力高有關。
  
  二、擁有親和力
  
  工作中醫院領導者的領導風格是多樣的,有的領導比較嚴厲,也有一些領導和藹可親如一位長者。當然領導們嚴厲有嚴厲的好處,和藹有和藹的妙用,本質上并沒有什么問題。有一些醫院領導者產生過這樣的懷疑:認為領導者親和力強會不會影響下屬對他敬畏之感。我們用周恩來總理的一件事情來說明會更深刻一些。


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  一次周總理帶著羅瑞卿、劉亞樓等高級將領去機場歡送西哈努克親王離京。當天,先農壇體育場有場中國隊對印尼隊的足球賽,羅瑞卿、劉亞樓目送西哈努克進了艙門,門還沒關上,就迫不及待地往機場門口走。其他將軍一看有人帶頭,也三三兩兩地都往機場門口趕。周總理發現后,不喊不叫,只給秘書輕語:“你跑步去機場門口,一個也不許放走?!彼约菏冀K站立著待飛機起飛、遠去,又送走了前來送行的外交使節之后,才把將軍們叫過來。將軍們聽說總理叫他們,一起說說笑笑地向總理走來。不料,向來和藹可親的總理,今天卻板著面孔對他們大喝一聲:“你們學過步兵操典沒有?”將軍見總理面色冷峻,立刻都屏聲靜氣,就地立正站好?!安奖俚淅锬囊粭l規定,總理沒有走,你們就可以走了?你們當將軍能這樣?在部隊里,首長沒有走,下邊全走了,行嗎?” “客人還沒走,機場已經沒人了,人家會怎樣想?你們是不是不懂對外禮節?那好,我來給你們上上課!” 接著,周總理給他們足足講了15分鐘。然后,又緩緩地說:“我叫住你們,給你們講這些你們早就知道的道理。就是要讓你們少看點球賽才能印象深一些。好吧,現在咱們一起去吧,還能看半場球?!?/span>
  
  聽聞此案例后,我們會發現周總理給我們的感覺一直都是和藹可親的,也有如此嚴厲的一面。案例中周總理批評處理此事有三點值得大家學習的地方:
  
  1、不動聲色,一是緣于有一些事情屬于單位內部的事情,內部處理就可以了,就沒有必要搞得人盡皆知;另一是下屬的尊嚴也是需要醫院領導者維護,醫院領導者們特別要維護管理者的尊嚴。
  
  2、出其不意,有理有據。讓下屬改變不良的行為是我們在進行下屬培育的根本。讓下屬記住就不能總是循規蹈矩,有時不走尋常路,反而給下屬的觸動更大。
  
  3、曲終人散,情不散。雖然周總理嚴厲的批評了大家,但是在大家明白道理好,并沒有戛然而止,而是帶領大家一起去看球賽,此舉不僅緩和氣氛,還通過找到共同點,拉進了彼此的關系,促進了大家的感情。
  
  三、品格優勢
  
  品格對人的影響往往是巨大的,好的品格對領導力有促進作用,不良的品格就像一個定時炸彈,滴滴答答計算著時間。時間一到,它就會將一個人的執行能力和領導能力毀于一旦。你可以從哪些方面來改善自己的品格呢?正如百事可樂瓶裝集團的創始人、首席執行官克雷格?韋瑟拉普所說:“你不是靠耍嘴皮子而是靠做出成績來贏得信任,要永遠誠實、正直,向與你共事的人表示出你對他們的真正關心?!币虼烁魑会t院領導者們可以從誠實、真誠、講原則這三方面來改善自己的品格。要誠實,誠信做人,本分做事。不要寄希望于可以一邊干著失信事兒,一邊還能取信于人。有時只是時間的長短的問題,世上總是沒有不通風的墻的。即使在事實令人痛苦的情況下,也要說實話。接著醫院領導者要真誠,就要真誠對待每一個人。不要耍手腕、戴假面具,不要裝模作樣扮大尾巴狼。最后醫院領導者們還要增強自己的原則性,每一天都要堅持做正確的事,不管你自己的感受如何。
  
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